Support‎ > ‎

FAQ

Google Apps for Work는 어떻게 다른가요?

Google Apps는 다음과 같은 다섯 가지 부분에서 뛰어난 장점을 가지고 있으며 이러한 장점 때문에 리서치 전문 회사인 Radicati에서는 Google Apps for Business를 클라우드 비즈니스 이메일 분야의 선도업체로 선정한 바 있습니다. 보고서 요약본은 관련 리소스에서 찾아볼 수 있습니다. 클라우드 분야의 선두주자. Google은 클라우드 인프라의 신뢰성 측면에서 업계 선두주자로 인식되고 있습니다. 클라우드용으로 구축. Google Apps는 기본적으로 철저한 클라우드 기반 서비스로 설계되었기 때문에 IT 부서는 데스크톱 구성요소를 유지관리하는 시간 및 비용을 소비할 필요가 없습니다. 완전한 패키지. 제품군에 Google 드라이브 파일 저장용량 및 공유, Google 문서로 실시간 공동작업, 행아웃 화상 회의, Gmail의 업무용 이메일이 단일 가격에 함께 제공됩니다. 일관성 있고 편리한 서비스. Google Apps 사용자는 다양한 기기, 운영체제, 브라우저 등에서 동일한 사용자 환경을 경험할 수 있으며 이미 많은 직원이 Google 제품을 집에서 사용하고 있습니다. 오프라인 지원. Gmail, 캘린더, Google 문서는 사용자가 인터넷에 연결되지 않은 경우에도 콘텐츠를 보고 수정하고 작성할 수 있으며 다시 연결되면 자동으로 동기화됩니다.


Google에서 유사한 제품을 무료로 제공하는데 굳이 Google Apps for Work를 구매해야 하는 이유는 무엇인가요?

Google Apps for Work를 사용하면 도메인의 업무용 이메일, Gmail과 드라이브에 추가 저장용량, 연중무휴 24시간 전화 및 이메일 지원, 99.9% 가동 시간 보장, Microsoft Outlook과의 상호운용성, 향상된 보안 기능, 모든 사용자 계정에 대한 통합 관리를 비롯하여 무료 소비자 제품에 포함되지 않는 비즈니스급의 다양한 추가 서비스가 제공됩니다.


가격과 결제는 어떤 방식으로 책정되나요?

Google Apps for Work에 가입하면 최대 10명의 사용자에게 30일 무료 평가판이 자동으로 제공받게 됩니다. 서비스가 중단되지 않도록 하려면 평가판 기간이 끝나기 전에 결제 및 지불 요금제를 설정해야 합니다. Google Apps 요금은 회사 규모에 상관없이 사용자당 매월 5달러 또는 연간 50달러입니다. 무제한 저장용량 및 Vault가 포함된 Google Apps에는 사용자당 매월 5달러가 추가로 부과됩니다. 다음 두 가지 결제 요금제 중에서 선택할 수 있습니다. 탄력 요금제를 선택하면 언제든지 사용자 계정을 추가하고 삭제할 수 있습니다. 해당 월에 사용한 서비스에 대해서만 요금을 지불하고 요금은 월 단위로 청구됩니다. 연간 요금제를 선택하면 Google Apps에 1년 기간으로 약정하고 할인 혜택을 받습니다. 또한 언제든지 사용자를 추가할 수 있으며 연간 약정액이 월 단위로 분할 청구됩니다.


제품 중 하나만 사용하고 싶은 경우에도 전체 제품군을 사야 하나요?

예. Google Apps는 함께 원활하게 작동하는 통합 도구들로 이루어진 일체형 솔루션으로 설계되어 있습니다. 예를 들어 Gmail에서 메일을 받는 즉시 캘린더 일정으로 변환할 수 있습니다. 문서나 스프레드시트, 프레젠테이션에 댓글을 남기면 공동작업자가 자동으로 이메일 알림을 받습니다. 클릭 한 번으로 받은편지함이나 캘린더에서 행아웃 화상 회의를 시작할 수 있습니다. 이러한 도구를 전체 패키지로 사용하면 생산성을 향상하는 동시에 최대한의 비즈니스 가치를 얻을 수 있습니다. 하지만 제품군을 구매한 뒤 원하는 서비스만 사용하셔도 괜찮습니다.


Google Apps는 제가 현재 사용하고 있는 이메일 클라이언트와 호환되나요?

Gmail 웹 인터페이스에서 Google Apps 메일에 액세스할 수 있을 뿐 아니라 선호하는 데스크톱 클라이언트에서 메일을 주고 받을 수 있습니다. 클라이언트에 따라 IMAP 또는 POP 메일 프로토콜을 사용할 수 있습니다. Microsoft Exchange 또는 일부 다른 Outlook 서비스에서 Google Apps로 전환하는 경우 Google Apps Sync를 사용할 수 있습니다. Google Apps Sync는 Outlook 2003, 2007, 2010 또는 2013용 플러그인으로서 이를 통해 Outlook에서 Outlook 메모와 할 일 목록, 업무 일지 항목과 함께 Google Apps 메일과 캘린더, 주소록을 관리할 수 있습니다.


현재 사용하는 소프트웨어를 Google 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션으로 바꿀 수 있나요?

현재 Google의 많은 고객이 기존에 사용하던 생산성 제품군을 없애고 Google 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션만을 사용해도 아무 문제가 없는 것으로 나타났습니다. 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션은 텍스트 문서와 스프레드시트, 프레젠테이션을 비롯하여 서로 다른 형식의 파일을 작성할 수 있는 생산성 도구입니다. 다른 사용자와 함께 이러한 파일들을 실시간으로 작업하고 Google 드라이브에 온라인으로 저장할 수 있습니다. 이 제품들은 Google Apps에 포함되어 있으며 어느 기기에서나 작동합니다. 또한 기존 데스크톱 애플리케이션과 달리 소프트웨어를 설치할 필요가 없으며, Microsoft Office 등 다른 프로그램에서 만든 파일과 호환됩니다.


Google에서 고객 웹사이트와 도메인을 호스팅하나요?

아니요. Google에서는 웹사이트나 도메인을 호스팅하지 않습니다. 현재의 호스팅 제공업체를 계속 사용하면서 MX(Mail Exchange) 레코드를 Google의 메일 서버에 리디렉션하면 됩니다. 독자적으로 설정한 기존 웹사이트를 Google Apps로 직접 전송할 수는 없습니다. 사이트를 Apps와 연결하려면 Google 사이트 도구를 사용하여 제어판에서 웹페이지를 다시 만들어야 합니다.


추가 문의는 (기술지원, 도입 절차, 단순 문의, 구글앱스 관련 문의, 교육 문의, 전자결재 문의) 아래 연락처로 문의주시면 바로 답변을 드리겠습니다.


이메일: sbc.support@sbctech.net 

대표전화: 02-557-5265 


Comments