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메일 수신확인 기능 사용 가능

게시자: Frank Jung, 2011. 7. 21. 오후 10:21

메일 수신확인 기능 사용 가능

보낸메일에 대해 읽은 여부를 확인하고 싶으십니까? 이제 수신확인 메일에 대한 설정이 추가 되었습니다.

특히 한국에서는 보낸 메일에 대한 수신확인에 대한 문화가 많이 자리 잡았습니다.
이전에 구글에 수신확인 기능에 대해 문의를 했을 때 Lab에서는 보안상 여러가지 문제 등으로 인해 수신확인 적용 계획이 없음을 확인 하였습니다. 하지만 이제 수신확인 기능을 메일 발송 시 설정 할 수 있도록 추가 되었습니다. 해당 내용은 도메인 관리자에 의해서 설정이 가능합니다. 수신확인은 발송자가 발송된 메일의 상태를 모니터링 하는 것을 허용합니다 그리고 수신자가 메일을 받았음을 알림을 허용하는 기능입니다.
관리자는 수신자가 메일을 수신했을 때 이를 수동으로 수신 확인 메일을 보낼지 아니면 자동으로 보낼 지를 설정할 수 있습니다.  
자동 수신확인은 오직 같은 도메인안에 있는 사용자나, 관리자가 정한 사용자에 대해서만 가능합니다.

적용버전:
Google Apps for Business and Government

지원 언어:
Control Panel: US English Only (Next Generation) - 제어판 : Domain
Gmail: All languages supported by Gmail

설정 방법:

1. 관리자의 도메인 관리도메인 설정(Domain settings)내의 Next generation을 설정 합니다.




2. Settings(설정) 메뉴에서 Email-> Email Read Receipts 항목에서 아래와 같이 설정합니다.

해당 설정은 조직안에서 수신확인을 사용하기 위한 설정입니다. 그리고 “Prompt the user for each read receipt request”를 설정하면 수신자가 매번 메일을 읽을 때마다 수신확인 요청을 받은 메일에 대해 응답의 팝업창이 나타나 수신확인 메일 발송 여부를 설정할 수 있습니다. 이를 설정해지 하면 수신자는 메일을 읽으면 자동으로 발송자에게 수신확인 메일이 발송되게 됩니다.


3. 사용자가 메일 발송시 수신 확인 발송을 설정하는 화면 아래 화면과 같이 읽음/전송 확인 요청 메뉴를 클릭합니다.





- 읽음 확인 요청에 체크를 하면 발송된 메일에 대해 수신자의 메일 확인 여부를 모니터링 할 수 있습니다.


4. 수신자 화면에서의 수신확인 메일 발송 여부

- 수동으로 수신메일 발송으로 설정되면 아래와 같이 수신자가 메일을 읽을 때 “수신 확인 요청 있음”의 팝업창이 나타나면서 “수신 확인 보내기 버튼”을 
누르게 되면 발송자는 수신여부를 확인 할 수 있습니다.

 








- 자동으로 수신메일 발송으로 설정 시 메일을 읽었을 때 특정한 팝업 메시지 없이 자동으로 수신확인 메일을 발송합니다.


note : 완전히 수신확인에 대해서는 100% 의지 하지 말라는 가이드 입니다. 전반적으로는 해당 기능이 잘 작동할지라도 때때로 읽지 않은 메시지를 수신확인 받거나,
읽은 메일에 대해서 수신확인을 못받을수 있을 수도 있다는 안내입니다.

원문 : http://googleappsupdates.blogspot.com/2011/07/want-to-keep-tabs-on-that-email-you.html
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